Die Einschätzung der technischen und organisatorischen Elemente der Kunden-IT, die Erwartungshaltung eines neuen MSP-Kunden, sowie das anschließende Onboarding sind wichtige Elemente im MSP-Umfeld und nicht zu unterschätzen.
Auf der CRN Channel Konferenz am 19.9.2019 in Fürstenfeldbruck hat Stanislaw Panow das Analyse- und Onboarding-Tool itpilot vorgestellt, mit dem Managed Service Provider den Zustand der Kunden-IT richtig beurteilen können. itpilot ermöglicht es, sinnvoll externe Betriebsverantwortung zu übernehmen und monatliche Pauschalen richtig zu kalkulieren.
(Bildquelle: netcos; Stanislaw Panow im Gespräch mit Martin Fryba)
Stanislaw Panow, Geschäftsführer der netcos GmbH