Sehr geehrter Kunde

Sie sollten uns anrufen (+49 89 45 22 16 55) falls:

- der Vorfall nicht nur Sie, sondern auch Kollegen oder die ganze Firma Betrifft, oder

- Sie annehmen, dass eine Verbindung durch Fernwartung von einem Mitarbeiter von uns zu ihrem Gerät aufgenommen werden muss.

In allen anderen Fällen bitten wir Sie den Support Assistenten auszufüllen.

Mit ein paar kurzen Informationen, die Sie uns mit dieser Ticketeröffnung

zur Verfügung stellen, können wir Ihr Ticket optimal bearbeiten und dafür sorgen,

dass Sie sich wieder voll auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Herzlichen Dank!
Ihr netcos Support Team

Bitte füllen Sie die nachstehenden Angaben kurz aus und kreuzen an was am besten alles zutrifft.

Supportfall

Es handelt sich um eine(n):

Falls hilfreich, laden Sie hier einen Screenshot oder ein Attachment hoch, welches uns das Problem besser veranschaulicht.