Um die passenden IT-Dienstleistungen im richtigen Moment anbieten zu können, müssen IT-Dienstleister die Bedürfnisse, Probleme und Wünsche mittelständischer Unternehmen bezüglich ihrer IT-Services laufend im Blick haben.  Im Rahmen einer studentischen Projektarbeit der TH Rosenheim  wurde eine Studie zu den Herausforderungen von KMU durchgeführt und die Anforderungen an die Unternehmens-IT – und damit auch an externe Partner – evaluiert.

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